Livraison & Expédition
Maonie Bois livre partout en France métropolitaine, Belgique et Guyane
1. Modes de livraison
- Livraison à domicile sur palette par transporteur spécialisé (rendez-vous téléphonique préalable)
- Retrait gratuit dans nos entrepôts (sur rendez-vous – nous contacter)
- Livraison express possible en 48-72 h selon stock (nous consulter)
2. Délais de livraison
Après validation du paiement :
| Zone | Délai habituel |
|---|---|
| France métropolitaine | 2 à 5 jours ouvrés |
| Belgique & Luxembourg | 5 à 12 jours ouvrés |
| Guyane française | 7 à 18 jours (selon rotation maritime) |
Les délais sont donnés à titre indicatif et ne peuvent engager notre responsabilité.
3. Frais de port
Calculés automatiquement dans le panier selon :
- Offerts dès 750 € d’achat (France métropolitaine)
- Affichés clairement avant validation de la commande
- Inclus TVA française
4. Réception de votre commande
À la livraison, merci de :
✔ Vérifier le nombre de palettes
✔ Contrôler l’état des sacs / bûches (pas de sacs déchirés ou mouillés)
✔ Signaler toute anomalie AU CHAUFFEUR et sur le bon de livraison
✔ Nous prévenir sous 48 h avec photos à contact@maoniebois.com
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✔ Contrôler l’état des sacs / bûches (pas de sacs déchirés ou mouillés)
✔ Signaler toute anomalie AU CHAUFFEUR et sur le bon de livraison
✔ Nous prévenir sous 48 h avec photos à contact@maoniebois.com
Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être acceptée.
5. Livraison impossible ou refusée
Si le livreur ne peut accéder (chemin trop étroit, interdiction poids-lourd…), des frais supplémentaires pourront être facturés ou la marchandise mise à disposition dans un point relais proche.
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✉️ contact@maoniebois.com
☎️ +33 7 80 96 17 19
Du lundi au vendredi 8 h-18 h
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Dernière mise à jour : 8 décembre 2025